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Reserva
QUAIS OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ALUGAR UMA AUTOCARAVANA?
- Bilhete de identidade ou passaporte válido;
- Carta de condução válida para a classe B (veículos ligeiros). No caso de não serem residentes na U.E., deverão possuir uma carta de condução internacional;
- Cartão de Crédito VISA/MASTERCARD, indispensável para efectuar a reserva e pagar a caução devida.
- Carta de condução válida para a classe B (veículos ligeiros). No caso de não serem residentes na U.E., deverão possuir uma carta de condução internacional;
- Cartão de Crédito VISA/MASTERCARD, indispensável para efectuar a reserva e pagar a caução devida.
QUAL A IDADE MÍNIMA EXIGIDA PARA ALUGAR UMA AUTOCARAVANA GOFREE?
O locatário e cada um dos condutores terá de ter no mínimo 21 anos e possuir carta de condução B, com mais de dois anos.
QUAL O PERÍODO MÍNIMO DE ALUGUER DE UMA AUTOCARAVANA?
O período mínimo para alugar uma autocaravana é de 3 dias na Época baixa (excepto nas épocas festivas que será de 5 dias), de 5 dias na Época Média e de 7 dias na Época Alta. Cada dia será contabilizado em períodos de 24 horas.
Poderá alugar a autocaravana por um período inferior, no entanto será sempre cobrado o valor do período mínimo de 3 dias.
Poderá alugar a autocaravana por um período inferior, no entanto será sempre cobrado o valor do período mínimo de 3 dias.
COMO É CALCULADO O TOTAL DE DIAS DO ALUGUER?
Os dias de aluguer são calculados em períodos de 24 horas, o que significa que se o levantamento da autocaravana for às 10h numa sexta-feira e esta for entregue às 10h na segunda-feira será cobrado apenas 3 dias de aluguer. No entanto, se a autocaravana for levantada às 10h na sexta e devolvida às 14h na segunda serão cobrados 4 dias de aluguer, uma vez que foram ultrapassadas as 24h.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO DIÁRIO DE ALUGUER DE UMA AUTOCARAVANA?
IVA à taxa legal em vigor;
Seguro;
Assistência em viagem;
Gás;
Depósito de combustível cheio;
Desinfectante químico para WC;
Quilometragem limitada a 400 Km diários;
Ar condicionado na cabine;
Toldo;
Rampas de estacionamento;
Kit 1ºs socorros;
Capas de protecção de colchões;
Extensão e cabo de ligação a 230v;
Mangueira para encher depósito da água;
Depósito cheio com água potável.
Seguro;
Assistência em viagem;
Gás;
Depósito de combustível cheio;
Desinfectante químico para WC;
Quilometragem limitada a 400 Km diários;
Ar condicionado na cabine;
Toldo;
Rampas de estacionamento;
Kit 1ºs socorros;
Capas de protecção de colchões;
Extensão e cabo de ligação a 230v;
Mangueira para encher depósito da água;
Depósito cheio com água potável.
POSSO ALUGAR EQUIPAMENTOS EXTRA?
Se necessitar, pode sempre alugar equipamentos extra para a sua viagem. Caso efetue a sua reserva online pode reservar extras como cadeiras de criança, Wi-Fi, GPS, utilitários de cozinha, roupas de cama e banho, kit de campismo
Aluguer
QUE TIPO DE CARTA DE CONDUÇÃO NECESSITO PARA ALUGAR UMA AUTOCARAVANA?
O locatário tem de possuir carta de condução B, com mais de dois anos.
A AUTOCARAVANA VEM COM O DEPÓSITODE COMBUSTÍVEL CHEIO?
Sim, a autocaravana é alugada com o depósito cheio e terá de ser devolvida com o mesmo nível de combustível, sob pena de ser cobrada uma taxa suplementar.
NO DIA DE LEVANTAMENTO DA AUTOCARAVANA É NECESSÁRIO DEIXAR UMA CAUÇÃO?
Sim. O locatário pagará, a título de caução e como garantia do fiel cumprimento das obrigações do contrato de aluguer, a quantia de € 1.500,00, mediante cartão de crédito ou transferência bancária disponível à data do levantamento da viatura.
A quantia acima referida será devolvida no prazo de 30 dias úteis após verificação do veículo para se determinar que este se encontra nas mesmas condições em que foi entregue ao locatário.
A quantia acima referida será devolvida no prazo de 30 dias úteis após verificação do veículo para se determinar que este se encontra nas mesmas condições em que foi entregue ao locatário.
LEVANTAMENTO DA VIATURA
NÃO TENHO COMIGO A CARTA DE CONDUÇÃO. POSSO LEVANTAR A AUTOCARAVANA?
Infelizmente não é possível. Necessitamos da sua carta de condução para que possa conduzir uma autocaravana.
COM QUE PERÍODO DE ANTECEDÊNCIA NECESSITO DE CHEGAR PARA LEVANTAR A AUTOCARAVANA?
As explicações sobre o modo de funcionamento da autocaravana pode demorar até 1 hora. Deverá prever esse tempo tendo em atenção a hora de encerramento dos escritórios.
DISPÕEM DE ALGUMA ZONA ONDE POSSO DEIXAR O MEU VEÍCULO PESSOAL?
Junto às nossas instalações existe um parque de estacionamento onde pode deixar o seu veículo estacionado sem custos.
CONDUÇÃO
QUANTOS QUILÓMETROS POSSO FAZER COM A AUTOCARAVANA?
O preço dia do aluguer inclui um limite diário de 400 quilómetros. Em vaigens superiores a 10 dias os quilometros da viagem são ilimitados.
POSSO CONDUZIR A AUTOCARAVANA NO ESTRANGEIRO?
A condução da autocaravana nos países da união europeia está autorizada pela locatária. Condução fora desses países carece de autorização pela locatária.
QUALQUER PESSOA PODE CONDUZIR A AUTOCARAVANA?
Não. Apenas poderão conduzir o veículo o locatário e os condutores mencionados nas condições particulares.
COMO DEVO PROCEDER SE VERIFICAR UM DANO NA VIATURA QUE NÃO ESTÁ REGISTADO NO CONTRATO DE ALUGUER?
Verificamos sempre as viaturas de forma minuciosa mas por vezes podem ocorrer erros. Caso note algum dano na viatura que não esteja indicado no seu contrato de aluguer, por favor contacte a GoFree o mais rapidamente possível.
POSSO UTILIZAR A MINHA CADEIRA DE CRIANÇA?
Pode sim. Não se esqueça, no entanto, de trazer todos os acessórios de que necessita para prender a cadeira de forma segura.
POSSO TRANSPORTAR ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO?
É permitido o transporte de animais nas nossas autocaravanas, porém se o interior do veículo se encontrar mais sujo ou danificado do que seria normalmente expectável depois da sua utilização, o interior deverá de ser limpo e, consequentemente, será aplicada um suplemento adicional de limpeza.
DEVOLUÇÃO DA AUTOCARAVANA
TENHO QUE ENTREGAR A AUTOCARAVANA LIMPA?
A autocaravana é entregue pela GoFree totalmente limpa, com depósito do WC vazio e lavado. Deverá ser entregue nas mesmas condições, caso contrário será cobrada uma taxa de limpeza, conforme expresso nos Termos e Condições Gerais de Aluguer.
TENHO QUE ENTREGAR A AUTOCARAVANA COM O DEPÓSITO DE COMBUSTÍVEL CHEIO?
Sim. A viatura é devolvida com o depósito de combustível cheio.